よくあるご質問

最終更新日：2024年11月5日
AI BOOKをご利用いただくにあたり、法律や契約に関するご質問も多く寄せられます。以下は、お客様からのよくあるご質問と、それに対する法的な観点からの回答です。疑問やご不安が解消されるように、各質問には丁寧にお答えいたします。

Q1. AI BOOKで作成した作品の著作権は誰に帰属しますか？
A: AI BOOKで生成された作品の著作権は、お客様に帰属します。お客様が著者として作品を保有し、出版後の著作権も全てお客様に帰属します。当社は、作品の制作過程でお客様にサポートを提供する立場であり、著作権を主張することはありません。

Q2. AIが生成した内容で第三者の著作権や商標権を侵害する可能性はありますか？
A: AIによるコンテンツ生成は、膨大なデータを参照して行われるため、意図せず第三者の著作物と類似した表現が生まれる可能性はあります。AI BOOKでは、生成された内容について確認を行い、明らかな権利侵害のリスクがある場合には調整を行います。ただし、コンテンツに関する法的責任は最終的にはお客様に帰属しますので、重要な内容については専門の弁護士にご相談いただくことを推奨いたします。

Q3. 提供した個人情報はどのように管理されますか？
A: 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、厳格に管理いたします。情報の取得、利用、保管、第三者提供について、2024年4月1日施行の最新個人情報保護法に準拠し、適切な管理体制を整えています。詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。

Q4. 他の著作物と似ていると指摘された場合の対応はどうなりますか？
A: 万が一、AI BOOKで生成された作品が第三者の著作物と類似していると指摘を受けた場合、当社までご連絡ください。内容確認のうえ、必要に応じて対応方法についてご案内いたします。ただし、法的な紛争が発生した場合には、お客様ご自身で弁護士等の専門家へ相談いただくことを推奨します。

Q5. AI BOOKの利用規約に同意しないとサービスを利用できませんか？
A: はい。本サービスは利用規約に基づいて提供されているため、サービス利用前に利用規約への同意が必要です。利用規約には、サービス提供条件、責任範囲、知的財産権の帰属について定められており、全ての利用者様に同意いただくことを前提としております。

Q6. プライバシーの保護が心配です。どのように安全を確保していますか？
A: 当社では、お客様のデータを最新の暗号化技術を用いて保護し、アクセス権限を制限することでプライバシー保護に努めています。また、セキュリティ対策やデータ管理体制の改善に努め、万全の保護を行っています。万が一のデータ漏洩や不正アクセスが疑われる場合には、速やかにご報告いただければ対応いたします。

Q7. 修正や変更を依頼する際の手続きはどのように行いますか？
A: 修正や変更の依頼については、プランごとに規定された回数以内で対応可能です。お客様からの依頼を当社にて確認し、速やかに修正内容を反映いたします。修正内容が知的財産権に関連する場合は、その点もご確認いただいたうえでご依頼ください。

Q8. サービス終了後、作品のデータはどのように管理されますか？
A: 本サービス終了後、必要がなくなった個人情報やコンテンツデータは、当社の定める安全な方法で削除いたします。ただし、法令で一定期間の保管が義務付けられている場合や、再度利用する可能性のあるデータについては、適切に保管期間を設けたうえで管理します。

Q9. 海外での出版も可能ですか？
A: はい、AI BOOKは多言語対応が可能で、海外での電子出版も支援しております。ただし、海外における著作権法や個人情報保護法の適用が異なるため、必要に応じて海外法務に精通した専門家のご確認をお勧めいたします。

Q10. キャンセルや返金の対応について教えてください。
A: 本サービスはデジタルコンテンツの制作サービスであるため、制作開始後のキャンセルや返金については対応が制限される場合があります。お申込みのキャンセル条件や返金規定については、利用規約および各プランの契約条件をご確認ください。ご不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。